
東映ヒーローネットでご注文いただいた商品の配送についてご案内いたします。
配送について
東映ヒーローネットでご購入いただきました商品は、基本的にゆうパックにて配送いたします。
送料について
ご注文いただいた商品は受付番号毎に一括発送しており、送料は特段の記載がない限り、数量、金額に関わらず1受付番号のご注文に対し全国一律630円(税込)となります。
但し、お支払方法が代金引換のお客様は、別途代引手数料(一律315円)が必要になります。
配送時期について
東映ヒーローネットで発売される商品には期間限定の「数量限定販売商品」や「受注生産商品」等があります。商品手配の都合上、商品によっては、受付期間と商品の納期に間があり、商品のお届けが数ヶ月後になることもございます。その為、クレジットカードでご購入いただいたお客様には、商品の到着前に料金が引き落とされることもありますので、予めご了承ください。尚、商品ご注文時がカードご利用日となり、それに基づきご契約カード会社よりご請求が行われます。
一括配送について
同一の受付番号内の商品は、全て一括配送でお送りしております。したがいまして、商品の組み合わせによっては、後日入荷の商品の発送に合わせる為、単品での配送予定日とは発送時期が異なる場合もございます。異なる複数の商品をご購入いただき、それぞれの商品の配送予定日に商品のお届けをご希望の場合は、商品毎に別々の受付番号にてご注文ください。但し、その場合は1配送毎に630円の送料と、お支払方法が代金引換の場合は代引手数料がそれぞれ必要となりますので予めご了承ください。
配送の日時指定について
東映ヒーローネットでは、商品配送の日時指定はお受けしておりません。予めご了承ください。最初の配送の際に商品をお受け取りいただけなかった場合は、配送業者より「不在通知」が残されます。最初の配送から約2週間は、不在通知にあるお問い合わせ番号にて再配送をご依頼いただけますので、そちらにてご対応くださいますようお願いいたします。
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